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3. 萬一,您真的因為不當留言引發法律責任,則由您全權自行負責!我們會保留法律追訴權,並由吉利號常任網際網路專業律師督導其合法性。

4. 所以如果您有訂購上的問題,最快的方式:歡迎撥打服務專線06-2289709與我們聯繫!



常見問題


1.請問吉利號的烏魚子是野生還是養殖的嗎?
答:我們的商品皆採用海裡捕撈的野生烏魚子製作而成。

2.送禮的話,我該挑選甚麼樣的級數?
答:如送禮的話,建議您選購頂級以上的商品;為保有烏魚子綿密又不乾澀的口感,所以製作的較外面來的厚實,如此油質及蠟質才會封在其中,故整體看起來會較小片。

3.購買你們的商品會有禮盒裝嗎?這部分需要另外收費嗎?
答:凡購買吉利號的商品皆有禮盒包裝,除了換購【台彎金磚典藏木盒】外,其他皆不需要額外支付費用。

4.自家食用或的話,我該怎麼樣挑選?
答:自家食用時,如金額上有所顧及的話,建議您購買"特級"以下的或是【吉利號半片禮盒】,稍微大片其烏魚子香氣會稍微濃厚一些

5.烘烤後的烏魚子會比較貴嗎?購買後我該怎麼樣食用?
答:價錢一樣喔!包裝所示重量為烘烤撕膜前的重量;【香烤熟食烏魚子】僅需退冰後切片即可食用。

6.我該挑選"生的烏魚子"或是"烘烤過的烏魚子"呢?
答:如是第一次消費或不會料理的朋友,建議您購買【香烤熟食烏魚子】,為了讓消費者品嘗到"野生烏魚子"真正的美味,所以採用特殊爐具烘烤,外面烤過裡面還保有濕潤的油質,如此才能吃到美味的烏魚子。
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標題: 可否寄送中國
留言者: Titi [ 2018-02-14 10 : 03 : 27 AM ]
留言內容:
請問貴公司的烏魚子可否寄送到中國?
~ 吉利號烏魚子為您答覆 ~
Title: Re:可否寄送中國
2018 KARASUMI 吉利號烏魚子-野生烏魚子專門製造-經濟部台灣伴手禮-野生烏魚子專門店- 2012 臺南市伴手禮 / 2007,2008,2009 四 您好
可以幫忙寄到中國去
有問題歡迎隨時與我們聯繫
感謝
2018 KARASUMI 吉利號烏魚子-野生烏魚子專門製造-經濟部台灣伴手禮-野生烏魚子專門店- 2012 臺南市伴手禮 / 2007,2008,2009 四 - check_circle 標題: 自行攜帶到日本
留言者: 林義翔 [ 2018-02-05 07 : 38 : 31 AM ]
留言內容:
您好,請教一下,我如果購買自行攜帶到日本給朋友,常溫下的保存期限是多久?謝謝
~ 吉利號烏魚子為您答覆 ~
Title: Re:自行攜帶到日本
2018 KARASUMI 吉利號烏魚子-野生烏魚子專門製造-經濟部台灣伴手禮-野生烏魚子專門店- 2012 臺南市伴手禮 / 2007,2008,2009 四 您好
商品常溫可以放1~2周
有冰箱盡量冰起來就可以了喔
對方收到如未食用,建議冷凍或冷藏保存
感謝
標題: 寄送日本
留言者: Wanchi [ 2018-02-03 12 : 24 : 32 PM ]
留言內容:
您好,我在台灣可以直接電話訂購烏魚子然後直接寄到日本友人家嗎?大約要多久時間送達?
~ 吉利號烏魚子為您答覆 ~
Title: Re:寄送日本
2018 KARASUMI 吉利號烏魚子-野生烏魚子專門製造-經濟部台灣伴手禮-野生烏魚子專門店- 2012 臺南市伴手禮 / 2007,2008,2009 四 您好
建議填寫訂購單喔
因為屆時需要幫您填寫日文的地址
用電話的話可能無法清楚描述正確的地址
商品基本上可以幫忙代寄日本
寄送出去約3~4天左右會送達
如有任何問題歡迎隨時與我們聯繫
謝謝
2018 KARASUMI 吉利號烏魚子-野生烏魚子專門製造-經濟部台灣伴手禮-野生烏魚子專門店- 2012 臺南市伴手禮 / 2007,2008,2009 四 - check_circle 標題: 寄送新加坡/付款
留言者: Ryo [ 2018-01-18 00 : 40 : 45 AM ]
留言內容:
請問有沒有:
1)寄送新加坡?
2)真空包裝嗎?
其他:
i)數量是等於一片嗎?
ii)如何付款? PayPal?

謝謝!
~ 吉利號烏魚子為您答覆 ~
Title: Re:寄送新加坡/付款
2018 KARASUMI 吉利號烏魚子-野生烏魚子專門製造-經濟部台灣伴手禮-野生烏魚子專門店- 2012 臺南市伴手禮 / 2007,2008,2009 四 您好
下面為您的問題回復
1.烤熟的商品可以寄送新加坡喔
2.商品是真空包裝的沒錯,商品在常溫可以方一到兩個禮拜,收到後冷凍或冷藏保存
3.是的,數量是一片沒錯,官網上的照片商品就是一片
4.海外目前接受paypal付款,商品挑完之後會將paypal鏈結mail給您告知應付款之總金額,paypal付款目前會有4.5%的手續費
如有任何問題歡迎隨時與我們聯繫
感謝
標題: 請問
留言者: 林先生 [ 2018-01-14 21 : 16 : 53 PM ]
留言內容:
到你們的門市購買有現貨嗎? 購買後需要怎麼保存?
~ 吉利號烏魚子為您答覆 ~
Title: Re:請問
2018 KARASUMI 吉利號烏魚子-野生烏魚子專門製造-經濟部台灣伴手禮-野生烏魚子專門店- 2012 臺南市伴手禮 / 2007,2008,2009 四 您好
門市有現貨喔
購買後建議冷凍或冷藏保存
但帶回去這段時間常溫沒有問題喔
常溫可以放~2周左右
但有冰箱盡量冰起來
如有任何問題歡迎撥打我們的服務專線
06-2289709
謝謝
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留言者: Ting [ 2018-01-12 10 : 51 : 53 AM ]
留言內容:
請問可以寄香港澳門嗎?是哪一間物流公司呢?
~ 吉利號烏魚子為您答覆 ~
Title: Re:請問寄香港澳門
2018 KARASUMI 吉利號烏魚子-野生烏魚子專門製造-經濟部台灣伴手禮-野生烏魚子專門店- 2012 臺南市伴手禮 / 2007,2008,2009 四 您好
可以寄送香港或者是澳門喔
目前是採用ems(國際快捷)寄送喔
商品寄出後大約3~4天左右會送達
感謝
標題: 請問可以買完代寄日本嗎
留言者: 莊翼誠 [ 2017-11-05 21 : 48 : 13 PM ]
留言內容:
可以在貴店買完送去日本嗎
~ 吉利號烏魚子為您答覆 ~
Title: Re:請問可以買完代寄日本嗎
2018 KARASUMI 吉利號烏魚子-野生烏魚子專門製造-經濟部台灣伴手禮-野生烏魚子專門店- 2012 臺南市伴手禮 / 2007,2008,2009 四 您好
可以喔
可以購買完,我們在幫您寄送到日本去
謝謝
2018 KARASUMI 吉利號烏魚子-野生烏魚子專門製造-經濟部台灣伴手禮-野生烏魚子專門店- 2012 臺南市伴手禮 / 2007,2008,2009 四 - check_circle 標題: 請問可以帶去美國嗎?
留言者: 王先生 [ 2017-06-19 17 : 43 : 45 PM ]
留言內容:
請問烏魚子可以帶去美國嗎??托運還是手提?

需要申報嗎?
~ 吉利號烏魚子為您答覆 ~
Title: Re:請問可以帶去美國嗎?
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烏魚子可以帶去美國,一般建議是使用託運
帶過去的商品以烘烤過的商品為主
烘烤後的商品會在包裝上貼上已經烤熟的英文貼紙
不需要另外申報喔
如有任何問題歡迎隨時與我們聯繫
謝謝
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